Każdy sklep online powinien otwierać się maksymalnie szybko, by nie powodować utraty potencjalnych klientów, którzy bez problemu trafią do konkurencyjnych sklepów. Istnieje parę czynników mających wpływ na to, na ile sklep internetowy działa dostatecznie prędko. Jednym z nich jest serwer, na którym sklep został zainstalowany. Do sklepu internetowego warto wybrać dobry hosting, na tym nie należy oszczędzać, gdyż większy wydatek z pewnością się szybko zwróci. Niedostępność sklepu internetowego to pewność braku transakcji. Jeżeli ktoś chce prowadzić sprzedaż w Internecie to powinien bez zastanowienia zainwestować kilkaset złotych rocznie.

Innym czynnikiem mającym wpływ na prędkość działania sklepu internetowego jest obciążenie, na co wpływa głównie ilość jednoczesnych odwiedzin. Czym sklep bardziej znany, tym mocniejsze obciążenie będzie tworzyć. Bardzo ważnym czynnikiem wpływającym na wydajność jest samo oprogramowanie sklepu internetowego. W przypadku systemów SaaS problem ten zazwyczaj nie istnieje, ale w dowolnej innej sytuacji należy dokładnie sprawdzić wydajność aplikacji. Można śmiało powiedzieć, że Magento między innymi z uwagi na mnogość funkcjonalności jest mocno obciążającą aplikacją. Dobrej wydajności nie można odmówić KQS.store, który pomimo zakodowanego źródła śmiga nawet szybko. Pomiędzy nimi plasuje się oprogramowanie sklepu internetowego PrestaShop. SOTE posiadało solidne problemy z wydajnością jeszcze całkiem niedawno, teraz już wszystko zdaje się być w porządku. Na prowadzenie w tej dziedzinie ma szansę wyjść bezpłatne oprogramowanie sklepu internetowego Gekosale, który po ostatnich zmianach działa doprawdy szybko. Zarówno SOTE jak i Gekosale przebyły większe modyfikacje związane z optymalizacją, co każdego powinno zadowalać.